Community management

Un community manager expert dédié à votre entreprise...

L' Agence Web Cappuccino met au service de votre entreprise ou de votre marque son expertise en community management que votre entreprise soit localisée à Chambéry en Savoie, à Annecy en Haute-Savoie, à Grenoble, Lyon ou à l'autre bout de la France !

Besoin d'un community manager Instagram ou Facebook ? Notre mission est de gérer vos communautés ou réseaux sociaux de manière professionnelle : rédaction de posts, modération, stratégie éditoriale en français et en anglais .

Nous travaillons à cela chaque jour avec passion pour nos clients : tisser des liens plus forts avec les fans, redonner à l'humain toute sa place...
En confiant votre community management à l' Agence Cappuccino, votre entreprise ou votre marque garde un contact privilégié avec sa commuanuté, les informe des dernières nouveautés ou promos en cours, répond à leurs questions et gére les réclamations... .

Le community management est un métier à part entière qui requiert une expertise sur les réseaux sociaux pour gérer au quotidien la communication avec vos clients. L'Agence Cappuccino , c'est près de 8 ans d'expérience en community management pour les grands groupes, commerces ou entreprises.

Notre stratégie de communication sur les réseaux sociaux incontournables tels que Facebook, Twitter, Instagram comprend :

la mise en place de vos pages professionnelles et la possibilité de gérer pour vous la ligne éditoriale,
la modération des posts sur Facebook, Instagram .... afin de toujours communiquer une image d'une entreprise positive qui est à l'écoute de ses clients, dans une démarche de dialogue,
la conception de facings ou bannières évènementielles en fonction de votre actualité : nouveau produit, opération en cours... pour une stratégie social-média percutante et dynamique,
le design graphique et conception de visuels faisant la publicité ou la promotion d'articles ou évènements pour une communication web complète,
l'optimisation des descriptifs de vos pages,
la diffusion efficace de contenus éditoriaux qualitatifs ciblés dans le respect des codes propres à chaque réseau social,
la mise en contact avec des comptes officiels de manière à faire grandir votre communauté,
la création d'onglets supplémentaires,
la mise à jour des bannières de facing.

Quelques références made in Cappuccino...

Des marques de références comme Mercialys, Vinci Airports (Aéroport Chambéry & Grenoble), Innis Coiffure, Pégase Air Samoëns, la Maison Sabourdy, Unik 24h Fitness, Le Restaurant La Saulire, Alexandre Coiffure, White Management, Maison SCMC, ... ont déjà bénéficié* de nos talents pour gérer leur community management avec professionnalisme.